0
Категории:




Товары
Система управления качеством Российский опыт Серия: Know How инфо 9260m.
Система управления качеством Российский опыт Серия: Know How инфо 9260m.

От качества напрямую зависит успех любого бизнеса Управляя качеством, мы управляем ресурсами и проектами, персоналом и маркетингом Данная книга посвящена оптимизации управления компанией - построению системыащерф менеджмента качества В ней ясно и доступно изложено, что такое СМК, что нужно делать при ее разработке и внедрении, каковы мифы и реалии практики ее внедрения в России, в чем плюсы и минусы самого популярного стандарта ISO 9001, а также последовательность шагов и дейбифмоствий для "обустройства" бизнеса, два ноу-хау: идея о создании оптимальной СМК и идея о создании модульной структуры корпоративной СМК Одно из основных достоинств книги - возможность использовать иллюстративный материал при обучении персонала, поскольку практически все рисунки (слайды тренингов и презентаций) самодостаточны: содержат текстовую информацию и не нуждаются в дополнительных комментариях Книга адресована специалистам, занимающимся менеджментом качества, менеджебрмзэрам высшего и среднего звена, рядовому персоналу компаний, а также аспирантам и студентам, изучающим менеджмент, маркетинг, проблемы управления качеством Автор Владислав Ильин.