Приведены основные сведения о проблемах управления, обеспечения, измерения и контроля качества Рассмотрены основы построения и сертификации систем качества (в том числе по последней версии стандартов ИСО 9000ащишб:2000), обязательная и добровольная сертификация продукции и услуг, экономические проблемы качества Для студентов различных технических и экономических специальностей, может быть полезна и широкому кругу инженеров, ученых, экономистов, управленцев, руководителей предбицкиприятий (в том числе малых) Авторы (показать всех авторов) Виктор Васильев Шорена Каландаришвили Валерий Новиков.