0
Категории:




Товары
Сертификация безопасности и качества услуг Учебное пособие Издательство: Дело и Сервис, 2003 г Мягкая обложка, 176 стр ISBN 5-8018-0177-4 Тираж: 5000 экз Формат: 60x90/16 (~145х217 мм) инфо 10948m.
Сертификация безопасности и качества услуг Учебное пособие Издательство: Дело и Сервис, 2003 г Мягкая обложка, 176 стр ISBN 5-8018-0177-4 Тираж: 5000 экз Формат: 60x90/16 (~145х217 мм) инфо 10948m.

В данном учебном пособии изложены основные теоретические и методические положения обязательной и добровольной сертификации услуг в Российской Федерации Показана роль системных методов сертификации и аккредитаащиэкции в комплексном управлении безопасностью и качеством услуг Подробно рассматриваются структура государственной системы сертификации ГОСТ Р; аккредитация органов по сертификации, испытательных лабораторий, экспертов; порядок проведения сертификации услуг Изложены пербицобедовой опыт построения и особенности функционирования систем сертификации и управления качеством услуг в России, Европе, США Учебное пособие предназначено для студентов высших учебных заведений, а также специалистов, занятых в области сертификации и управления качеством Авторы Георгий Сюткин Михаил Семенов.